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Selecione o município abaixo:
Atenção: As notificações aparecerão somente enquanto o pagamento estiver dentro do prazo.
Perguntas
Frequentes
Todas as informações são processadas e passam por um rigoroso sistema antifraude com certificações, em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) é uma lei brasileira que visa proteger as informações pessoais das pessoas.
Ela estabelece regras sobre como as empresas devem coletar, armazenar, usar e compartilhar dados pessoais, além de garantir os direitos dos indivíduos sobre seus dados. A LGPD busca aumentar a privacidade e a segurança das informações, dando mais controle aos cidadãos sobre o uso de seus dados pessoais.
Permitindo que o nosso sistema receba as informações detalhadas passando por um determinado ponto de controle e as informações ficam salvas em nuvens em nossos servidores da GCP ( GOOGLE CLOUD PROVIDER)
O débito automático no estacionamento rotativo é um sistema que permite o pagamento e a renovação automática do tempo de estacionamento. Com esse sistema, o tempo é debitado automaticamente do saldo do usuário, evitando que o veículo fique irregularizado por falta de tempo ativo.
Essa facilidade proporciona uma maior comodidade aos motoristas, pois elimina a necessidade de preocupação em renovar manualmente o ticket de estacionamento.
O débito automático garante que o tempo seja atualizado de forma contínua, sem interrupções, e ajuda a evitar multas e penalidades por estacionamento vencido
Para visualizar as regras do estacionamento rotativo em sua cidade, existem várias formas disponíveis:
Placas: A sinalização vertical informa sobre as regras e regulamentos específicos do estacionamento rotativo, as placas são colocadas nas áreas onde o sistema está em vigor, indicando informações importantes, como horários de funcionamento, tempo máximo de estacionamento permitido entre outros.
Campanhas educativas: A prefeitura realiza campanhas educativas para conscientizar os motoristas sobre as normas do estacionamento rotativo. Essas campanhas podem incluir distribuição de folhetos informativos, anúncios em rádios e televisões locais, além de publicações em mídias sociais e websites oficiais.
Operadores: Os operadores do estacionamento rotativo disponibilizam informações detalhadas sobre as regras, aplicativos móveis e pontos de venda.
Mídia social: Rizzo Park utiliza suas contas oficiais em mídias sociais para compartilhar informações sobre o estacionamento rotativo. Ao seguir as páginas ou perfis oficiais da prefeitura ou órgãos responsáveis pelo sistema, você poderá ficar atualizado sobre as regras, alterações e quaisquer avisos importantes relacionados ao estacionamento rotativo.
Decreto municipal: O decreto municipal é o documento oficial que estabelece as regras e regulamentos do estacionamento rotativo em sua cidade. Esse documento pode ser acessado por meio dos canais oficiais da prefeitura ou órgãos responsáveis, como websites governamentais ou setores de trânsito e transporte.
Para obter informações precisas e atualizadas sobre as regras do estacionamento rotativo em sua cidade, recomenda-se consultar essas fontes oficiais mencionadas acima
Site: Basta selecionar a cidade desejada e conferir.
Não! É importante esclarecer, a irregularidade identificada não se trata de uma multa de trânsito, mas sim de uma tarifa de pós-utilização devido à ausência de um ticket ativo.
A falta de pagamento da irregularidade resulta em uma infração de trânsito, conforme estabelecido no artigo 181 XVII do CTB (Código de Trânsito Brasileiro).
É importante começar dizendo que você não perdeu seu dinheiro, nosso sistema é capaz de identificar o ocorrido na transação e, caso haja algum erro do nosso lado, pedimos desculpas; iremos resolver a situação prontamente e o valor será rapidamente restituído em sua conta.
Entre em contato com o canal de atendimento da Rizzo Park para relatar o ocorrido.
Você pode entrar em contato através do WhatsApp no número: 19 9 9846-7801 ou ligar para o telefone: 0800-672-7260.
Certifique-se de ter em mãos o comprovante da transação ou extrato bancário que comprove o débito.
É fundamental verificar atentamente o prazo de vencimento. Se você já fez isso e ainda enfrenta dificuldades para efetuar o pagamento, por favor, procure um dos seguintes meios para quitação: operador autorizado, pontos de vendas, totens ou acesse o site www.rizzoparking.com.br.
Caso você não seja da cidade e não encontre meios disponíveis para efetuar o pagamento, entre em contato com a nossa central de atendimento.
Você pode entrar em contato através do WhatsApp no número: 19 9 9846-7801 ou ligar para o telefone: 0800-672-7260.
**Importante ressaltar que o meio de pagamento por totem pode não estar presente em sua cidade.
É simples! Para facilitar o processo, siga esses passos simples:
1. PASSO: Selecione a cidade onde você se encontra;
2. PASSO: Clique no botão "CRIAR UMA CONTA";
3. PASSO: Preencha o formulário com seus dados.
Dessa forma, você estará habilitado(a) para usufruir dos serviços. Caso surjam quaisquer dúvidas durante o processo, nossa equipe de suporte estará disponível para ajudar. Aproveite todos os benefícios de estar cadastrado(a) conosco!
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